Mijn diensten

Als Virtual Assistant zorg ik voor strakke processen en structuur achter de schermen. Ik optimaliseer en beheer jouw operationele backoffice, zodat jij de volledige focus kunt leggen op je core business en strategische groei.

📊 Administratie & Office support

• Algemene administratieve werkzaamheden
• Verwerken en beheren van documenten
• Ordenen en structureren van je digitale administratie
• Bijhouden van overzichten en dagelijkse randzaken
• Structurele of projectmatige support op afstand

🧾 Facturatie & Debiteurenbeheer

• Opstellen en versturen van facturen
• Opstellen van duidelijke offertes (op basis van jouw input)
• Nauwkeurig bijhouden van facturoverzichten
• Tijdig verzenden van betalingsherinneringen
• Effectief debiteurenbeheer

📅 Agendabeheer & Planning

• Efficiënt beheren van agenda’s
• Inplannen en bevestigen van afspraken
• Verzenden van afspraakherinneringen
• Structureren van eenvoudige planningen

📧 E-mail, correspondentie & Social Media Support

• Inboxbeheer – Opschonen, labelen en structureren van je mail
• E-mail & DM Support – Beantwoorden van e-mails en social media DM’s (op basis van jouw richtlijnen of sjablonen)
• Correspondentie – Uitwerken en versturen van zakelijke brieven en documenten
• Webcare – Bijhouden van je inbox/DM’s en professioneel reageren op reacties (exclusief contentcreatie)

⚠️ Belangrijk om te weten

Ashanti Admin Assistance brengt structuur in jouw lopende business. De ondersteuning betreft uitsluitend administratieve en office werkzaamheden. Boekhoudkundige, fiscale, medisch inhoudelijke taken en business-coaching vallen hier strikt niet onder. Ik bied puur administratieve en operationele uitvoering, geen bedrijfsstrategie. Voor specifieke fiscale werkzaamheden verwijs ik je graag door.

Tarieven & Pakketten

Iedere ondernemer is uniek en heeft andere behoeften. Daarom werk ik met flexibele oplossingen die perfect aansluiten bij jouw business. Al onze tarieven zijn exclusief btw.

⏱️ Uurtarief

Mijn uurtarief voor administratieve en office ondersteuning bedraagt € 50,- per uur (exclusief btw). Dit tarief geldt voor losse werkzaamheden of incidentele projecten.

🎟️ Strippenkaarten – Flexibel opschalen

Ideaal als je regelmatig support nodig hebt, maar niet vast wilt zitten aan een wekelijks schema.

• 5 uur: € 250,- excl. btw
• 10 uur: € 500,- excl. btw
• 20 uur: € 1.000,- excl. btw

📦 Maandelijkse pakketten – Structuur, continuïteit en vaste executie

Voor ondernemers die hun backoffice structureel willen stroomlijnen en overlaten aan een professional.

• Kickstart Pakket
  5 uur per maand – € 250,- excl. btw
  Voor ondernemers die behoefte hebben aan minimale, vaste support bij de opstart of het bijhouden van hun backoffice.
• Essential Pakket
  10 uur per maand – € 500,- excl. btw
  Voor gerichte administratieve structuur en overzicht.
• Growth Pakket
  20 uur per maand – € 1.000,- excl. btw
  Voor structurele grip op je administratie, facturatie en agenda.
• Pro Pakket
  30 uur per maand – € 1.500,- excl. btw
  Voor ondernemers die meerdere operationele taken volledig willen uitbesteden.
• Premium Pakket
  40 uur per maand – € 2.000,- excl. btw
  Voor intensieve support en gegarandeerde, vaste beschikbaarheid achter de schermen.

De prijzen zijn gebaseerd op administratieve en office ondersteunende werkzaamheden. Voor iedere samenwerking stemmen we vooraf helder af welke taken binnen het pakket vallen.

De spelregels voor een fijne samenwerking

• Strippenkaart
  Een strippenkaart is geschikt wanneer je flexibel of onregelmatig support nodig hebt. De uren worden vooraf afgenomen en ingezet wanneer nodig. De strippenkaart heeft een geldigheidsduur van 3 maanden en gaat in op de datum van betaling. Niet-gebruikte uren vervallen na deze periode.

• Maandpakket
  Een maandpakket is ideaal bij structurele samenwerking. Je bent verzekerd van vaste uren per maand en prioriteit in mijn planning. Maandpakketten worden maandelijks vooraf gefactureerd. Meerwerk wordt berekend tegen het reguliere uurtarief.

• Opzegging
  De samenwerking kan door beide partijen worden opgezegd met een opzegtermijn van 14 dagen. Maandpakketten lopen altijd door tot het einde van de lopende kalendermaand.

Werktijden, Bereikbaarheid & Feestdagen
Asynchroon werken is mijn kracht. Als Virtual Assistant deel ik mijn uren flexibel in. Het kan dus zijn dat ik jouw taken in de avond of het weekend oppak—dit hoort bij mijn ondernemersvrijheid en kost jou uiteraard niets extra!

• Bereikbaarheid: Je mag me altijd mailen wanneer een idee te binnen schiet, maar ik reageer in principe alleen op werkdagen (maandag t/m vrijdag). In het weekend ben ik niet bereikbaar voor regulier overleg.
• Feestdagen: Officieel erkende feestdagen houd ik volledig vrij. Mocht er sprake zijn van een absolute, brandende spoedsituatie waarin je toch mijn hulp nodig hebt op een feestdag? Dan overleggen we dit altijd vooraf. Voor deze specifieke uren geldt een feestdagentarief van 200% (€ 100,- per uur exclusief btw). Deze uren vallen buiten je pakket/strippenkaart en worden achteraf apart gefactureerd. Bij acute spoed buiten kantooruren mag je me telefonisch bereiken.